Client Care

Shipping & Returns

Göndərmə Siyasəti

Sifarişləri 1-2 iş günü ərzində emal edib göndərməyə çalışırıq. Sifariş göndərildikdə izləmə məlumatı ilə təsdiq e-poçtu alacaqsınız.

  • Standart Çatdırılma: Ölkə daxilində 2-4 iş günü.
  • Ekspress Çatdırılma: 1-2 iş günü. Əlavə ödənişlə kassada mövcuddur.
  • Beynəlxalq Göndərmə: Biz dünya üzrə göndəririk. Çatdırılma təyinatdan asılı olaraq adətən 5-10 iş günü çəkir. Gömrük rüsumları və vergilər alıcının məsuliyyətindədir.

Qaytarma və Mübadilə

Əgər alışınızdan tam razı deyilsinizsə, biz məmnuniyyətlə qəbul edirik sifarişi aldığınız gündən etibarən 14 gün ərzində.

Qaytarma Şərtləri:

  • Məhsullar orijinal, taxılmamış vəziyyətdə qaytarılmalıdır.
  • Bütün orijinal qablaşdırma, etiketlər və sertifikatlar daxil edilməlidir.
  • Qaytarma göndərmə xərcləri müştərinin üzərinə düşür, əgər məhsul zədələnmiş və ya səhv göndərilməyibsə.

Qaytarılmayan Məhsullar

Xüsusi sifarişlər, həkk olunmuş parçalar və endirimdə alınmış əşyalar son satış hesab olunur və qaytarılmır.

Məhsulu Necə Qaytarmaq Olar

Qaytarma başlatmaq üçün sifariş nömrənizlə dəstək komandamızla əlaqə saxlayın. Qaytarma ünvanı və təlimatlar təmin ediləcək. Qaytarılan məhsul qəbul edildikdən sonra geri ödəmə 5-7 iş günü ərzində orijinal ödəniş metoduna ediləcək.

Dəstək ilə Əlaqə